Issa Asad 3 Formas inteligentes para los asuntos de administración de conflictos
todos los negocios, de muchas maneras, dependerá de las relaciones interpersonales y profesionales de las personas implicadas. Sin embargo, en un entorno empresarial cosas tienen una tendencia a ser bastante estresante. Los desacuerdos, conflictos y peleas suceden de vez en cuando.
“Todo depende de la empresa y los individuos implicados para conseguir el mejor de ellos, y, a veces la creatividad nace de un conflicto y en ocasiones conflictos impedir el crecimiento de un negocio y crea un agitado, ambiente de trabajo insalubre,” explained hombre de negocios Issa Asad Florida, entrepreneur, y CEO de Quadrant Holdings y,en Q Link Wireless.
En esencia, todo se reduce a aprender a lidiar con el conflicto y eso es lo que nos vamos a centrar en este artículo. A continuación se Issa Asad 3 maneras inteligentes para tratar los conflictos de negocios.
1) Sé directo, pero mantener la calma
Es importante para encarnar la asertividad y la energía tranquila. Sea directo y hacer preguntas directas, pero trate de no sonar amenazante o degradante. Algunas personas pueden percibir su carácter directo como ser grosero, que acaba puede profundizar el conflicto. Es por eso que es importante mantener la calma en situaciones sensibles. Los conflictos duelen los pueblos’ egos frágiles y eso es algo que hay que tener en cuenta en todo momento. Tratar de transmitir lo que sea que usted quiere transmitir en un ambiente tranquilo, mismo tiempo, firme y de manera directa. Sea respetuoso y tratar de entender diferentes puntos de vista.
2) Preguntas importantes
Con el fin de resolver un conflicto, que necesita para dar a la gente la oportunidad de hablar y compartir sus sentimientos. Trate de ver la situación de manera más objetiva posible y hacer preguntas poderosas. Esto es una gran manera de llegar al fondo de un conflicto sin llegar a través agresiva. Al hacer preguntas, tratar de pedirles de manera lógica. Mantenerlas afiladas y sencillo, conciso y directo al grano – examinar los demás’ comportamiento, dándoles la oportunidad de hablar. Prestar atención a su lenguaje corporal y expresiones faciales cuando contestan a sus preguntas – mayoría de la comunicación entre los seres humanos es no verbal, por eso esto es absolutamente crucial. Basar su siguiente pregunta en el camino de las personas responden a las preguntas que ya han pedirles. Hacer conexiones lógicas entre sus preguntas y tratar de no ser crítico acerca de las respuestas que obtenga.
3) Conocer las personalidades involucradas
Todos son diferentes, por lo tanto, no se puede acercar a todos la misma manera. Trate de ajustar su enfoque dependiendo de con quién está hablando con. Algunas personas se ofenden con facilidad, mientras que otros responden a la confrontación directa. Trate de ajustar su comportamiento en función de los pueblos’ alusiones personales. Obviamente, cada lugar de trabajo está lleno de diferentes, a veces chocando, personalidades y puntos de vista. La gente viene de diferentes orígenes y culturas y que en sí mismo puede ser una razón suficiente para provocar una discusión, por no hablar de lo mucho que los hombres y las mujeres difieren cuando se trata de argumentos y confrontaciones. Las mujeres tienden a reaccionar emocionalmente, especialmente en las primeras etapas de un conflicto, mientras que los hombres tienden a ser de confrontación, defensiva y agresiva. Es importante mantener estas cosas en cuenta a la hora de tener un argumento. Algunas personas son introvertidas, mientras que otros son extrovertidos fuertes con personalidades extravagantes – cada ser humano es multidimensional y que es algo que todos tenemos que aprender a lidiar con.
